Stuðlum að því að Ísland sé ákjósanlegur áfangastaður um ókomna tíð

Ábyrg
ferða­þjón­usta

Ábyrg ferða­þjón­usta er hvatn­ing­ar­verk­efni sem Ís­lenski ferðaklas­inn og Festa áttu frum­kvæði að ár­ið 2017, um að ís­lensk ferða­þjón­ustu­fyr­ir­tæki sam­mæl­ist um nokkr­ar skýr­ar og ein­fald­ar að­gerð­ir um ábyrga ferða­þjón­ustu. Festa er ekki leng­ur fram­kvæmdarað­ili að verk­efn­inu en styð­ur það áfram í hönd­um Ferðaklas­ans og sam­starfs­að­ila. Til­gang­ur verk­efn­is­ins er að stuðla að því að Ís­land verði ákjós­an­leg­ur áfanga­stað­ur um ókomna tíð sem styð­ur við sjálf­bærni fyr­ir kom­andi kyn­slóð­ir þjóð­ar­inn­ar

Um verkefnið

Árið 2016 áttu Festa, SAF og Íslenski ferðaklasinn nokkra fundi þar sem rætt var samstarf um samfélagsábyrgð í ferðaþjónustu en þessir aðilar stóðu m.a að vinnustofu um Ábyrga ferðaþjónustu í janúar 2016. Í framhaldi ákváðu Ferðaklasinn og Festa að vinna saman að framkvæmd hvatningarátaks um ábyrga ferðaþjónustu og það skyldi gert í samstarfi við sem flesta aðila ferðaþjónustunnar. Úr varð að ári síðar eða 10.janúar 2017 skrifuðu yfir 300 fyrirtæki undir yfirlýsingu um Ábyrga ferðaþjónustu og skuldbundu sig þar með til að birta markmið sín með sannarlegum hætti fyrir lok árs 2017.

Árið 2019 dró Festa sig til baka sem framkvæmdaraðili að verkefninu, enda það komið í hendur kröftugra samstarfsaðila í ferðaþjónustu.

Horft er til þess að fyrirtækin setji sér markmið í neðangreindum atriðum en sérstakt fræðsluprógramm hefur einnig verið keyrt til samræmis við þessa flokka og til þess að auðvelda fyrirtækjum að yfirfæra þekkingu og læra af hvert öðru.

  • Ganga vel um og virða náttúruna
  • Tryggja öryggi gesta okkar og koma fram við þá af háttvísi
  • Virða réttindi starfsfólks
  • Hafa jákvæð áhrif á nærsamfélagið

Samstarfsaðilar

SAF
Stjórnstöð ferðamála
Ferðamálastofa
Íslandsstofa
Markaðsstofur landshlutanna
Höfuðborgarstofa
Safe Travel

Framkvæmdaraðili

Íslenski ferðaklasinn er megin framkvæmdaraðili Ábyrgrar ferðaþjónustu í dag. Festa telur Ábyrga ferðaþjónustu með mikilvægari hreyfiaflsverkefnum í íslensku atvinnulífi og styðjur heilshugar áfram við verkefnið, þó svo að framkvæmd þess sé ekki lengur á borði Festu. Festa lítur á það sem hlutverk sitt að hreyfa við þar sem betur má fara í átt að sjálfbærni og samfélagsábyrgð. Við erum afar fámenn skrifstofa en höfum komið að stofnun hvatningar- og hreyfiaflsverkefna sem þessa og fögnum því þegar slík verkefni fara í hendur lykilaðila á viðkomandi sviði, í þessu tilfelli ferðaþjónstunni.

Yfirlýsing um ábyrga ferðaþjónustu

Ferðaþjónustan á Íslandi er mikilvæg atvinnugrein sem getur stuðlað að langtíma velferð og góðum orðstír þjóðarinnar.

Í ferðaþjónustunni eru margar áskoranir sem snúa að samfélagsábyrgð fyrirtækja. Þar má telja aukinn ágang á náttúruna, að réttindi starfsfólks séu virt, að nærsamfélögin sem ferðamenn heimsækja fái sanngjarnan skerf af ávinningnum og ekki síst að öryggi ferðamanna sé tryggt og þeim veitt góð þjónusta.

Við undirrituð ætlum að stuðla að ábyrgri ferðaþjónustu með því að:

  • Ganga vel um og virða náttúruna.
  • Tryggja öryggi gesta okkar og koma fram við
    þá af háttvísi.
  • Virða réttindi starfsfólks.
  • Hafa jákvæð áhrif á nærsamfélagið.

Við munum setja okkur markmið um ofangreinda þætti, mæla og birta reglulega upplýsingar um árangur fyrirtækisins.

Leiðar­vísir

Miðstöð um samfélagsábyrgð og sjálfbærni

Mennta­veg­ur 1
101 Reykja­vík
festa@sam­felagsa­byrgd.is